1. 保証人について
基本的に保証人の方の署名、捺印が必要となります。（ただしクレジットカード、現金自動引落しによるお支払いの場合、保証人が必要ない事もございます。）
＊お引越し先の住所等が確定しておられない場合、ご実家等のご連絡がとれる住所にお住みの関係者の方に保証人となって頂きます。
＊銀行振込みによるお支払いの場合、保証委託契約を管理会社と結んで頂きます。
2. 初回費用について
契約時に必要な費用は「保管料」「事務並び保険付保手数料」「運送料」（お客様が御自分でお荷物を運ばれる際は必要ございません）「保証委託料金」（お支払い方法がクレジットカードの場合は必要ございません）のみとなります。敷金、礼金、保証金、等は、頂いておりません。
＊お客様のお引越し先住所等が確定しておられない場合で且つお支払い方法が銀行振り込みの場合は保証金を頂く場合もございますのでご注意ください。
＊新規ご入庫時に月額保管料相当分の「事務並び保険付保手数料」が必要となります。
＊新規ご入庫時にお支払い方法がクレジットカード以外の場合は月額保管料半額分（ただし、下限5000円）の「保証委託料金」が必要となります。
3. 支払い方法について
クレジットカード決済、口座自動引落し、銀行振込の中からお好きなお支払い方法をお選びください。尚、クレジットカード決済の場合は1ヶ月毎に1ヶ月分のトランクルームご利用料金を決済させて頂きます。口座自動引落し、銀行振込の場合は3ヶ月毎に3ヶ月分の保管料をお支払い頂きます。
＊口座引落しの場合は27日が引落し日となります
【（例）9〜11月分保管料のお客様口座からの引き落としは8月27日となります】。
＊口座引落しご利用の場合、初回のお支払いは銀行振込となります
【利用開始の手続きに1ヶ月程必要となりますので2回目以降のお支払いから自動引落し処理となります】
- ・解約通知書
- 解約日の1週間前までに必ず所定の「解約通知書」に必要事項記入の上、FAX若しくはご郵送ください（「解約通知書」を頂けませんと原則、ご解約でませんのでご注意ください）。
- ＊面倒な手続きかとは思いますがセキュリティーの関係上必要な手続きとなっておりますのでご了解ください。
- ・「鍵」並びに「お預かり書」の返却
- 1) お客さまご自身でお荷物を運び出される場合
- 契約時にお渡ししております「鍵」「預かり書」を解約日当日に現地トランクルーム事務所の受付にお渡しください（「鍵」「預かり書」をご持参されてない場合、解約できない場合もございますのでご注意ください）。
- 2) 弊社手配でお荷物をお運びする場合
- 契約時にお渡ししております「鍵」「預かり書」を解約予定日3日前までに弊社宛にご返送ください（「鍵」「預かり書」をお送り頂けない場合、弊社で配送の手続きができなくなる可能性もございますのでご注意ください）。
- ＊「鍵」「預かり書」を紛失された場合は再発行費用5,250円が必要となりますのでご注意ください。